Potenciando la Excelencia en el Servicio Técnico

El servicio técnico juega un papel crucial en la satisfacción del cliente y la reputación de una empresa. En un mercado donde la calidad y la eficiencia son primordiales, contar con un equipo de servicio técnico capacitado y competente es esencial. La nueva Ruta de Formación en Servicio Técnico de la Academia Persat está diseñada para brindar a profesionales y empresas las habilidades y conocimientos necesarios para destacarse en este campo altamente especializado.

Objetivos de la Ruta:

• Proporcionar a los participantes una base sólida en los principios y técnicas fundamentales del servicio técnico.

• Capacitar en la resolución efectiva de problemas y la atención al cliente en entornos técnicos.

• Desarrollar habilidades en la gestión eficiente de recursos, tiempos y costos en el servicio técnico.

• Fomentar la adopción de tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio técnico.